Quem Somos

Política de Privacidade e Segurança

Termos, Condições, Política de Privacidade e Segurança

Este site é de propriedade única e exclusiva da FUNDAÇÃO SOS PRÓ-MATA ATLÂNTICA, com sede na cidade de São Paulo/SP, Avenida Paulista, nº 2073, Torre Horsa 1, 13 Andar CJ 1318, inscrita no CNPJ sob o nº 57.354.540/0001-90.

A presente Política de Privacidade e Segurança objetiva informá-lo sobre nossas práticas relativas à coleta, ao uso e à divulgação de informações que você fornecer à Fundação SOS Pró-Mata Atlântica por meio desse site.

Recomendamos a leitura desta Política de Privacidade e Segurança por inteiro antes de você usar ou fornecer informações a este site.

 

Conceito

A Fundação SOS Pró-Mata Atlântica tem enorme respeito pela privacidade e pela segurança de seus usuários e garante o máximo sigilo de informações obtidas através de seu website.

 

Seu Consentimento

Sempre que você fornecer informações por meio deste site, estará consentindo com a coleta, uso e divulgação das informações nos termos desta Política de Privacidade e Segurança.

 

Compromisso

Nosso compromisso é manter em sigilo absoluto todas e quaisquer informações de nossos usuários, obtidas por meio de nosso site, respeitadas as exceções previstas nesta Política de Privacidade e Segurança.

 

Coleta das informações Ativas (Diretas)

Este site coleta ativamente informações de seus visitantes não só fazendo perguntas específicas, mas também permitindo que você se comunique diretamente conosco, por meio de e-mail e/ou formulários de feedback.

Algumas das informações que você nos fornecer poderão ser dados pessoais, ou seja, informações que poderão individualizá-lo, tais como: nome completo, endereço, e-mail, telefone etc.

Algumas áreas deste site poderão requerer que você forneça informações para que possa fazer uso de recursos específicos (tais como subscrições de boletim informativo, tips/pointers, processamento de pedido) ou participar de uma atividade específica. Você será informado a cada ponto de coleta sobre qual informação é de preenchimento obrigatório e qual é opcional.

 

Solicitamos informações quando você:

1)            cadastra-se como filiado ou doador;

2)            inscreve-se para um evento;

3)            responde uma pesquisa;

4)            envia uma mensagem pelo “Fale Conosco”;

5)            cadastra-se para receber informações em geral por meio de correio eletrônico (e-mail list).

 

No caso de e-mail list você poderá cancelar seu cadastro a qualquer momento, bastando seguir as orientações aqui apresentadas:

 

Você poderá cancelar sua inscrição entrando em contato com nossa equipe, pelo e-mail contato@sosma.org.br. Sempre informe seu nome completo, CPF, e o número de telefone para que possamos identifica-lo mais rapidamente. Se preferir, entre em contato conosco pelo telefone 11 3262-4088.

 

Coleta das informações Passivas (Indiretas)

Ao navegar no website, certas informações poderão ser obtidas indiretamente, isto é, sem que haja a solicitação direta, em razão do uso de várias tecnologias e meios, tais como: endereços de protocolo de internet, internet tags, coleta de dados navegáveis.

Este site poderá usar endereços de Protocolo de Internet (IP). Um endereço de protocolo (IP) é um número definido para seu computador pelo seu provedor de serviços de Internet, para que você possa acessar a Internet e geralmente não identifica dados pessoais, porque na maioria dos casos o endereço IP é dinâmico (troca a cada acesso à Internet) ao invés de estático (único para uso particular dos usuários).

“Internet tags” (também conhecido como single-pixel GIFs, clear GIFs, invisible GIFs, e 1-by-1 GIFs) são menores que “cookies” e enviam ao provedor do website informações sobre o endereço IP e o tipo de browser referente ao computador do visitante. Este site utiliza “Internet tags”. Foram colocadas Internet tags nos anúncios on-line que trazem as pessoas para o site, bem como em diferentes páginas do site. Estas “Internet tags” indicam quantas vezes uma página é aberta e qual informação é consultada. Não coletamos ou procuramos dados pessoais através destes tags.

“Dados Náuticos” (“log files”, “server logs”, e “clickstream” data) são utilizados no gerenciamento do sistema, para melhorar o conteúdo do site, pesquisa de mercado, e comunicar informações aos visitantes. Este site usa “log files” e “server logs”.

 

Uso das informações

As informações fornecidas por você serão mantidas em sigilo e serão utilizadas apenas para segmentação de público-alvo em campanhas online da Fundação SOS Mata Atlântica.

Se você fornecer informações pessoais para este site, poderemos combinar tais informações com outras obtidas indiretamente. A Fundação, no entanto, tomará todas as medidas necessárias para impedir que tais informações, combinadas ou não, sejam divulgadas.

Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas pela Fundação a terceiros sob nenhuma hipótese, excetuados os casos em que referidas informações forem imprescindíveis à própria execução da atividade contratada (p.ex.,entrega dos materiais promocionais ou produtos adquiridos na loja virtual e envio de cobrança) e quando exigido por lei ou decisão judicial.

A Fundação se reserva o direito de produzir análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de seus usuários, objetivando a medição de interesse na procura de produtos e serviços colocados à disposição em seu site. Tais análises poderão, a exclusivo critério da Fundação, ser informadas aos seus parceiros comerciais, utilizadas em material promocional ou publicitário, publicadas no site sob forma de notícia ou citadas em releases ou matérias jornalísticas, sem, contudo, referir-se a pessoas individualizadas.

Além de todo o exposto, faremos uso total das informações obtidas por este site que não individualizem as pessoas.

Não enviamos nenhum tipo de material, seja por e-mail, seja por meios físicos de postagem, sem que você opte por recebê-lo e indique tal opção ao preencher algum de nossos formulários.

 

Acesso para Atualização ou Exclusão de Dados

Para manter seus dados pessoais precisos, atualizados e completos, ou para eliminá-los, favor alterar o seu cadastro em nosso site. Para isso, basta acessar a sua conta com o seu login e senha e editar as suas informações.

Também temos a opção de descadastro de email de nossa base no rodapé de cada e-mail enviado pela Fundação SOS Mata Atlântica.

 

Ligações para outros sites de Web

Este site poderá conter conexões ou referências a outros websites. Por favor esteja ciente de que não controlamos outros websites e, portanto, esta Política de Privacidade e Segurança não se aplica a eles. Recomendamos que você leia a política de privacidade de todo website que visitar.

 

Segurança das informações

Tomaremos as medidas possíveis para proteger suas informações pessoais na transmissão de dados de seu computador para este site, quanto à perda, ao acesso não autorizado, à divulgação, à alteração ou à destruição de dados. Você deve estar ciente, contudo, de que nenhuma transmissão de Internet é 100% segura ou livre de erro, sendo conveniente que você mantenha seu antivírus atualizado. Além disso, é de sua responsabilidade tomar as medidas para salvaguardar o uso de senhas, número de ID ou outros recursos de acesso especial neste site.

O nosso sistema de transações para pagamento foi projetado para oferecer opções relacionadas com a privacidade das informações do seu cartão de crédito, nome, residência, correio eletrônico e qualquer outra informação que tenha nos fornecido. A Fundação compromete-se a preservar a segurança dos dados relativos às informações coletadas no nosso site. Aliado a isso, não guardamos as informações referentes ao seu cartão de crédito após finalizado o processo de sua transação.

Através do seu navegador, oferecemos as medidas de segurança padrão do mercado disponíveis, chamadas de SSL. O nosso site é certificado pelo Site Blindado – uma das maiores certificadoras de sites seguros da internet. Para mais informações sobre nossa Certificação, clique no logo da Site Blindado quando estiver nas páginas que contenha transações.

Tem sido a prática da Fundação entrar em contato com seus clientes no caso de um problema potencial com sua compra ou com qualquer comunicação relacionada com seu pedido.

 

Uso de cookies

Cookies são tecnologias que nos ajudam a oferecer serviços personalizados a nossos visitantes. Utilizamos principalmente cookies que nos ajudam a determinar quais informações de serviço e suporte são apropriadas para seu computador e a agilizar sua experiência de compra no nosso site. A Fundação não deseja nem pretende invadir sua privacidade durante sua visita ao site.

 

AntiSpam

Alguns provedores de acesso à internet têm oferecido a seus usuários ferramentas antispam para evitar o recebimento de e-mails indesejados. Essas ferramentas funcionam como bloqueadores de e-mails não autorizados pelo usuário. Se você tem em seu computador alguma ferramenta antispam ativada, poderá não receber os e-mails promocionais e informativos da Fundação ou, até mesmo, os e-mails enviados durante o processo de compra no site, tais como aviso de liberação do pedido, e-mail sobre o prazo de entrega, entre outros.

Para evitar este transtorno, adicione a SOS Mata Atlântica à sua lista de contatos. Somente assim você poderá receber nossos e-mails normalmente. Se precisar de mais informações, contate seu provedor de acesso.

 

 

Filiação e Doação

Os dados preenchidos no formulário de doação e filiação são protegidos por um certificado de segurança (Site Blindado), que torna o site completamente seguro. As informações do cartão de crédito e senhas são criptografadas e os funcionários da Fundação SOS Mata Atlântica não poderão visualizar estes dados.

Os planos de filiação na página escolhidos contém parcelas fixas, que podem sofrer reajustes a cada ano. Qualquer ajuste será previamente avisado por e-mail.

Você também poderá cancelar a sua filiação a qualquer momento na nossa página. Basta efetuar o seu login, clicar em “contribuições” e encerrar. Dependendo da data de fechamento do seu cartão de crédito, poderá acontecer a cobrança de mais uma parcela da filiação. Se preferir entre em contato através do e-mail apoie@sosma.org.br, informando seu nome completo e CPF. Também poderá entrar em contato pelo telefone 11 3262-4088.

Acesse nossas Perguntas Frequentes e veja se podemos ajudar ainda mais.

 

Mudanças desta Política de Privacidade e Segurança

Esta Política de Privacidade e Segurança pode ser eventualmente alterada pela Fundação no todo ou em parte, devendo o usuário, portanto,  verifica-la periodicamente, especialmente antes de fornecer qualquer dado pessoal. Esta política não cria qualquer vínculo contratual entre a Fundação e qualquer outra parte. Esta Política de Privacidade e Segurança foi atualizada em 01 de setembro de 2015.

 

Como Nos Contatar

Se você tem qualquer pergunta, comentários, ou preocupação sobre esta Política de Privacidade e Segurança ou a informações deste site, por favor, nos contate como segue:

1)    Pelo site: sosma.org.br/contato/

2)    E-mail: contato@sosma.org.br

3)    Por telefone: (0xx11) 3262-4088

4)    Por carta: Fundação SOS Pró-Mata Atlântica, Avenida Paulista, nº 2073, Torre Horsa 1, 13° Andar, CJ 1318, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-300.